Eğitimde ne ele alınıyor?
Bu uygulamalı iş yönetimi eğitiminde, dağınık fikir ve önerilerden başlayarak bir iş problemini yapılandırın. Hikâyeyi stratejik yöne, yönü değerlendirilebilir projelere, seçilen projeleri de sahiplik, plan ve takip düzenine bağlayın. Eğitim için kurgulanmış BloomBox Coffee vakası, hikâye, stratejik yön, proje seçimi ve uygulama arasındaki bağlantıları gösterir.
Neler öğreneceksiniz?
KPI ile OKR, proje ile süreç, risk ile sorun arasındaki farkları ayırt etmek.
Durum, sorun, temel soru ve ana cevabı SCQA ile kurmak; anlatıyı nasıl ilerleyeceğinizi gösteren sonraki adımlara bağlamak.
Vizyon, Stratejik Yön İfadesi, Değişim Gündemi, strateji, amaçlar, temel sonuçlar ve inisiyatifler arasındaki ilişkiyi kurmak.
Bir inisiyatifi proje tanımı ve iş gerekçesiyle çerçevelemek; projeleri Stratejik Uyum, Değer ve Uygulama Kolaylığı üzerinden değerlendirip etki/efor matrisiyle önceliklendirmek.
Seçilen proje için Proje Başlatma Kartı, yol haritası, aksiyon planı, rol ve sorumluluklar, durum raporu ve risk/sorun/karar/değişiklik kayıtlarını hazırlamak.
Çıktıyı, kullanım sonucunu ve iş faydasını birbirinden ayırmak; fayda takibini ve öğrenilen dersleri proje kapanışına bağlamak.
Kendi işinizden bir konu seçerek problem, beklenen sonuç, ilk aksiyon, zaman ve yer ile takip başlıklarını bir ilk uygulama kartında bir araya getirmek.
Tanıtım — Çalışma sisteminin bütünü
Eğitimin ortak dilden hikâyeye, stratejik yönden proje seçimi ve uygulamaya uzanan akışını tanıyın. Net problem, gerekçeli karar ve uygulama planının birbirini nasıl tamamladığını görün.
Modül 0 — Ortak Dil
Yön, hedef ve ölçüm; işin yapısı ve teslim mantığı; değer ve yatırım; önceliklendirme ve planlama; çevik çalışma ve öğrenme; yönetişim, roller ve risk kavramlarını aynı çerçevede ele alın. Sonraki modüllerde kullanılacak terimleri ve aralarındaki ayrımları netleştirin.
Modül 1 — Hikâyeyi Kurma
Durum → Sorun / Kırılma Noktası → Temel Soru → Ana Cevap sırasıyla SCQA hikâyesini kurun. Ardından Nasıl / Sonraki Adımlar ile ana cevabı açın. Doğru ve zayıf anlatım örnekleri ile uygulama şablonu üzerinden ilerleyin.
Modül 2 — Stratejik Yönü Netleştirme
Ana cevabı sırasıyla Vizyon, Stratejik Yön İfadesi (Purpose Statement), Değişim Gündemi (Change Agenda), Strateji, Amaçlar (Objectives), Temel Sonuçlar (Key Results) ve İnisiyatifler (Initiatives) ile açın. Mevcut durumdan istenen duruma geçişi tanımlayın; amaçları ölçülebilir sonuçlara, sonuçları somut işlere bağlayın.
Modül 3 — İnisiyatiflerden Proje Portföyüne
Proje / inisiyatif listesinden başlayın; proje tanımını ve iş gerekçesini oluşturun. Üç Lens Modeli ile Stratejik Uyum, Değer ve Uygulama Kolaylığını değerlendirin. Etki/efor görünümü ve önceliklendirme matrisiyle hangi projeye şimdi başlanacağını, hangisinin sonraya bırakılacağını, fazlandırılacağını veya bekletileceğini ele alın.
Modül 4 — Öncelikli Projeleri Hayata Geçirme
Önce portföyü ve sahipliği netleştirin; ardından Proje Başlatma Kartı, yol haritası ve aksiyon planını oluşturun. Yönetim düzeni, RACI ve durum raporlamasıyla ilerlemeyi takip edin. Risk, sorun, karar ve değişiklik kayıtlarından fayda takibine ve öğrenilen derslere uzanan uygulama düzenini kurun.
Modül 5 — Uygulamalı Vaka: BloomBox Coffee
Eğitim için kurgulanmış BloomBox Coffee vakasında kârlı büyüme, müşteri sadakati ve operasyonel deneyim konularıyla önceki modülleri bir araya getirin. Hikâye ve stratejik yönden proje seçimine, seçilen projenin başlatılmasına ve takip sistemine ilerleyin. Son bölümdeki şablonla yaklaşımı kendi iş probleminize uyarlayın.
Kapanış — Kendi işinizde ilk uygulama
Hikâye, yön, seçim, uygulama ve fayda akışını yeniden gözden geçirin. Kendi işinizden bir konu seçin; problemi, beklenen sonucu ve ilk aksiyonu yazın. Ne zaman ve nerede başlayacağınızı, ilerlemeyi kiminle değerlendireceğinizi belirleyin.
Kimler için?
Kararları ve uygulamayı birlikte ele almak isteyen yönetici adayları; fikirlerini gerekçeli projelere dönüştürmek isteyen uzmanlar ve proje liderleri; fırsatları stratejiye ve aksiyona bağlamak isteyen iş geliştirme ekipleri için.
Uygulamalar ve derslerde gösterilen materyaller
Derslerde SCQA anlatı şablonu; amaç, temel sonuç ve inisiyatif yazım şablonları; tek sayfalık proje tanımı ve iş gerekçesi ele alınır. Proje Başlatma Kartı, aksiyon planı, RACI, durum raporu, kayıt tabloları, fayda takibi ve öğrenilen dersler için örnekler gösterilir. Sipariş Akışı Otomasyonu örneği ve eğitim için kurgulanmış BloomBox Coffee vakası bu yapıları somutlaştırır. Kendi işinize uygulama şablonu ve kapanıştaki ilk uygulama kartı çalışmayı kendi probleminize taşır.